• new-banner

“Κοντά στους πελάτες, συνεχίστε να βελτιώνεστε” |ήρθε η ώρα να δείξουμε την πραγματική μας τεχνολογία

Προκειμένου να εφαρμοστεί ενεργά η βασική ιδέα της εταιρείας για την «εστίαση στους πελάτες» και την καλύτερη εξυπηρέτηση των πελατών, το προσωπικό σέρβις του Τμήματος Τεχνολογίας Μηχανικών εγκαινίασε πρόσφατα τη δραστηριότητα τεχνικής εξυπηρέτησης μετά την πώληση του Close to πελάτες, συνεχίστε να βελτιώνεστε».

Αυτή η υπηρεσία μετά την πώληση εστιάζει στους πελάτες που χρησιμοποιούν το δικό μας χαμηλόςβολή από ανθρακούχο χάλυβα.Επισκεπτόμενος την τοποθεσία του πελάτη, το προσωπικό του τμήματος μηχανικής και τεχνολογίας πραγματοποιεί επιτόπια επιθεώρηση και ανάλυση σχετικά με την εφαρμογή του προϊόντος, τη λειτουργία του εξοπλισμού, την αποτελεσματικότητα της αμμοβολής και άλλες πτυχές, έτσι ώστε να διασφαλιστεί ότι οι χρήστες μπορούν να αποκτήσουν το ιδανικό αποτέλεσμα βολής, να βελτιώσουν την παραγωγή αποδοτικότητα και βελτίωση της ποιότητας των προϊόντων, εξοικονομώντας επίσης ενέργεια (ηλεκτρισμό) και μειώνοντας την ένταση εργασίας κ.λπ.
Close to customers1271 Close to customers1272

Στις αρχές του 2021, ο πρόεδρος κ. Hanqingji ανέφερε ξεκάθαρα ότι η αποστολή και ο σκοπός της επιχείρησης είναι να ανταποκριθεί στη ζήτηση της αγοράς και να εξυπηρετήσει τους πελάτες.Είναι απαραίτητο να επισημανθεί η βασική αρχή της «εστίασης στους πελάτες», να ενισχυθεί η επίγνωση της αγοράς και η ευαισθητοποίηση των πελατών όλου του προσωπικού, να δημιουργηθεί ένας μηχανισμός ταχείας απόκρισης και επίλυσης προβλημάτων, να αναλυθούν προσεκτικά οι ανάγκες των πελατών στο εσωτερικό και στο εξωτερικό, να καταβληθούν προσπάθειες για την κατανόηση και τον προσδιορισμό των πιθανών και κρυφών αναγκών των πελατών, τη βελτίωση των επικοινωνιακών δεξιοτήτων, την κάλυψη των αναγκών των πελατών στο μέγιστο βαθμό και τη μείωση των παραπόνων των πελατών, τη βελτίωση του ποσοστού ικανοποίησης των πελατών.
Close to customers2129

Κατά τη διάρκεια αυτής της υπηρεσίας, το προσωπικό μας μετά την πώληση επικοινώνησε με το σχετικό άτομο του πελάτη προσεκτικά, κατέγραψε προσεκτικά και βοήθησε αποτελεσματικά τον πελάτη να βελτιώσει το αποτέλεσμα της εκτόξευσης μέσω ειλικρινούς συνομιλίας και επαγγελματικών προτάσεων. Σε συνδυασμό με τις πραγματικές ανάγκες του χώρου εκτόξευσης, εμείς διατυπώνουμε αντικειμενικά και ξεκάθαρα τις δικές μας απόψεις και προτάσεις.Με τη συνεχή ανάπτυξη των τεχνικών υπηρεσιών, με τη σύνοψη και την ανταλλαγή συζητήσεων, κατανοούμε πιο ξεκάθαρα και πιο άμεσα τις ανάγκες των πελατών καθώς και την κατεύθυνση εργασίας για το επόμενο βήμα.
Close to customers2881

Με την πλήρη ανάπτυξη των δραστηριοτήτων εξυπηρέτησης μετά την πώληση, με την ενεργή συνεργασία όλων των πελατών, η ομάδα εξυπηρέτησης έχει επαινεθεί ιδιαίτερα από τους πελάτες όπου κι αν πάνε, και τα σχόλια της αγοράς κατακλύζονται, πράγμα που κάνει τους πελάτες να αισθάνονται οικεία και μακροσκελή -υπηρεσία κύκλου ζωής διάρκειας του ΤΑΑ.

Σύμφωνα με τα κοινά προβλήματα και τις ανάγκες βελτίωσης των πελατών στη διαδικασία της αμμοβολής, μπορούμε να σας παρέχουμε την ακόλουθη τεχνική υποστήριξη:
1. Αναπτύξτε εξατομικευμένο πρόγραμμα επεξεργασίας επιφάνειας σύμφωνα με τα προϊόντα.
2. Βοηθήστε στη διαμόρφωση του σχεδίου εφαρμογής για τη μείωση του κόστους της αμμοβολής και τη βελτίωση της αποτελεσματικότητας καθαρισμού.
3. Βοηθήστε να ελέγξετε την κατάσταση τουμηχανήματα βολής ανατινάξεωνκαι να υποβάλει προτάσεις για τη συντήρηση, την αναβάθμιση και τη βελτίωση της λειτουργίας αυτοματισμού·

Η ρίζα του προϊόντος είναι η απαίτηση του χρήστη.Στο μέλλον, η TAA θα συνεχίσει να ερευνά και να αναπτύσσει νέο εξοπλισμό, νέα υλικά, νέες διεργασίες και νέες τεχνολογίες προς την κατεύθυνση της πράσινης και ευφυούς, και θα ηγείται της ανάπτυξης της βιομηχανίας με συνολικές λύσεις επεξεργασίας επιφανειών και υπηρεσίες λειτουργίας και συντήρησης.Η εργασία σέρβις ξεκινά μόνο, αλλά δεν τελειώνει.Δεν είμαστε ικανοποιημένοι με την επίλυση των ανησυχιών των καταναλωτών, το να παρέχουμε στους χρήστες εμπειρία και υπηρεσίες πέρα ​​από την προσδοκία είναι η κατεύθυνση των προσπαθειών μας!


Ώρα δημοσίευσης: 17 Μαΐου 2021